Sustentação e Melhoria
Suporte continuado identificando a causa raiz dos problemas e suas soluções.
Sua empresa possui diversos processos críticos amparados por sistemas e soluções de TI, que precisam garantir sua disponibilidade e evolução contínua, sendo fundamental assegurar a continuidade das operações e dos negócios. Realizar manutenções adaptativas, identificar necessidade de mudanças, garantir a funcionalidade e aumento da performance, registrar e avaliar erros e bugs são algumas das funções da chamada Sustentação de aplicações.
Características e benefícios
- Diminuição de custo por tempo de inatividade
- Equipe especializada para gerenciamento das soluções
- Monitoramento centralizado
- Proteção dos dados da empresa
- Diminuição de impacto por incidentes
- Minimizar riscos de segurança
- Possibilidade de ambiente misto – Local e Nuvem
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